Los verdaderos héroes no domestican lagartos. Los verdaderos héroes doman los dragones

Empecemos con un gran baño de realismo, ¡porque hemos escuchado y escucharemos mucha retórica!

No es fácil encontrar palabras comedidas que suenen sinceras para infundir sentimientos positivos, porque escuchando los noticieros en este otoño que promete ser denso y duro, lo que salta a la vista es que el partido - el verdadero- ¡está a punto de jugarse ahora! ¡Y no hay nada de qué reír!

No nos escondemos: nosotros también tenemos miedo. Por lo que hemos construido con esmero, por nosotros y nuestras familias y también por ese futuro que siempre hemos imaginado rico y en tecnicolor.

Todo lo que nos está ocurriendo es tan extraordinario que no puede reconducirse con esquemas o modelos del pasado. Nos toca cambiar. Que nuestra antigua lectura del mundo y de la normalidad es ya lejana y desvaída.

Pues bien, nos dijimos desde el cierre, al son de Facebook Live, que tendríamos que hacerlo todos – ¡sin excepción! - Arremangarse las mangas, es ahora el momento de dar forma a esta conciencia, estimulando la imaginación y la búsqueda de nuevas soluciones.

No sabemos si los nuevos comportamientos y las ideas (que consideramos innovadoras) que empezamos a trabajar en mayo despegarán, pero sabemos que la forma que hemos elegido para leer la realidad y el mercado que nos rodea se basa en las conexiones e interconexiones, en primer lugar ¡entre nosotros y vosotros!, para cultivar una visión global que sea empática y no descuide la ética y la escucha.

Como decía el abuelo de alguien -que era un tipo con "maldad" – ¡vendemos cara la piel!

Hagámoslo juntos. Es hora.

 

Al diablo la crisis.

Al diablo el Covid.

¡Mantente fuerte!

Aquí estamos

Esta vez pensamos que confiar a una entrevista nuestra experiencia y nuestra visión de futuro era la mejor fórmula para comunicar y compartir un sentimiento de fuerza y actitud positiva para afrontar nuestro presente y ¡todos los retos que vendrán!

Fuerza a todos nosotros - como siempre nos gusta decir: ¡hacia adelante!. y buena visión...

New Ancorvis un Top Secret

Scent Of

Nada es más memorable que un aroma.

Los olores irrumpen en nuestra memoria como fuegos artificiales y nos recuerdan hechos, personas, situaciones...

Por lo tanto, no os parecerá extraño que hayamos pensado en un perfume que caracterice aún más nuestra realidad y nuestro trabajo cotidiano.

Que la producción y la tecnología aquí en New Ancorvis son parte de un todo mucho más amplio que es espíritu de pertenencia, coraje, entusiasmo, sudor, caras...

Y así, esta fragancia, que hemos bautizado con orgullo «New Ancorvis El perfume», se utiliza precisamente para asegurarnos de que se impregne en la memoria también nuestro estado de ánimo y nuestra esencia, que sintiendo el soplo en el aire de esta ligera impresión, penséis en nosotros con una sonrisa.

Sí, sí, es una idea delicada.... que, sin embargo, es tan fuerte como el titanio y que nos dice por medio de la solicitud del más antiguo y poderoso de nuestros sentidos, el sentido del olfato, de una identidad concentrada y bien definida.

Y, como todo agua de perfume que se respete, la elaboración es compleja con cristales de ambroxan, Iso E Super, madera y flores, pimienta roja y cítricos contribuyen a hacer de nuestro perfume una creación que habla de nosotros y, ¡no hace falta decir que es a medida!

Que es fantástico.... nos lo concederéis... ¡lo sabemos! Y de hecho... estamos absolutamente seguros... porque de las 4 botellas de Edición Limitada que hemos producido... ¡nos robaron dos de ellas en el preestreno!

De esta manera, también, concluimos que tenemos el Factor X:  la autoestima crece....¡y con ella el deseo de impregnaros con nuestra esencia!

Tras una gran demanda… ¡¡¡¡disponible en breve para vosotros «New Ancorvis El perfume»!!!!!!

 ¡Síguenos en las redes sociales para saber cómo conseguirlo!

#newancorvisruns

Cultiva la ironía, aunque solo sea para consumo personal ;-)

Es bien sabido: ¡¡¡¡la experiencia del cliente es algo muy serio!!!!

Es un hecho que no puede ser ignorado y que todas las empresas deben tener en cuenta como paradigma de un resultado óptimo...

Es precisamente por esta razón que la validación de los procesos según el credo New Ancorvis no puede llevarse a cabo sólo con los mejores estudios clínicos y la aplicación constante de personal altamente cualificado, sino que también debe ser probada por un hipotético usuario final dentro de la empresa, para entender si algo se ha perdido en nuestro flujo de trabajo.

Pues bien, nuestro «Beta Tester» en este proyecto, todo ello declinado en digital e íntegramente consagrado a la cirugía guiada por ordenador, es nada menos que el CEO de la empresa, Davide Cantoni ;-).............y así es como se abandona el aspecto institucional y nos dejamos llevar hasta un punto en el que no nos tomamos demasiado en serio, siempre teniendo en cuenta la importancia de un proyecto tan ambicioso como este.

Dejando de lado el tono irónico y sarcástico de las primeras líneas, el proyecto Light Solutions,¡no podemos ocultarlo!, es un orgullo para nosotros y sin duda encarna la firma estilística de una evolución en el enfoque de la actividad clínico-técnica diaria que sólo puede darse de forma tangible.

De hecho, el proyecto Light Solutions representa en todos los aspectos un enfoque innovador de la materia porque fue concebido como un flujo completamente digital, con la intención de hacer que este tipo de método esté disponible a gran escala de forma sencilla e inmediata y responder a las crecientes necesidades del laboratorio odontotécnico de gestionar de forma aún más fluida y articulada la interacción con su cliente clínico, pudiendo contar con un portafolio de soluciones, productos, componentes y software específico para cada uno de ellos.

¡Y eso no es todo!

Desde nuestro punto de vista es la red Light Solutions, abierta exclusivamente a odontotécnicos que cuenten con un sistema digital en el laboratorio, lo que realmente representa la revolución de New Ancorvis en este panorama, porque saca a la luz la figura profesional del odontotécnico exaltando profesionalidad y know-how.

La entrada en la red de Light Solutions garantiza la posibilidad de afrontar un camino altamente formativo y certificado en todo el proyecto de cirugía guiada por ordenador New Ancorvis ejerciendo un papel proactivo dentro de todo el flujo de trabajo.

En este contexto, de hecho, los odontotécnicos en red dispondrán de todas las herramientas necesarias para que puedan interactuar eficazmente con sus clientes-clínicos y connotar a sus ojos como un soporte válido en el uso de este sistema.

De eso se trata la esencia de nuestro proyecto: Light Solutions es un juego de equipo en el que los principales actores, clínico, técnico y todos nosotros en New Ancorvis, trabajamos al unísono y somos muy conscientes de nuestras propias capacidades y roles.

Para obtener más información sobre nuestro proyecto de cirugía guiada por ordenador, consulta nuestro sitio web en este enlace http://www.newancorvis.eu/index.php/chirurgia-guidata ¡y síguenos en Facebook para enterarte de las fechas de las próximas reuniones destinadas al proyecto!

A little sugar in your bowl...

Aquí estamos hablando oficialmente sobre el hecho de que New Ancorvis ha crecido ¡y ahora cuenta con 1000 nuevos metros cuadrados de actividades e ideas en las que involucrarte!

¡Así que vamos a compartir la primera mirada dentro de esta ala recién nacida de nuestra empresa!
Durante poco más de 20 días, podemos contar con este nuevo espacio, siempre declinado de acuerdo a nuestro típico estilo moderno y envolvente, pero con algunas características más, ¡que te entusiasmará!
Davide Cantoni (CEO de New Ancorvis n.d.r.) describe estos nuevos ambientes como confortables y animados, inmersos en un ambiente acogedor y fragante que expresa toda nuestra forma de ser.
«Los invitados», porque la novedad consiste en que la mayor parte de este espacio estará dedicado a vosotros y a todas las actividades que tenemos previsto presentaros a partir del segundo semestre de este año, «experimentarán un nuevo modo de hacer meetings e información, contando con la comodidad e instrumentos tecnológicos de última generación.
Y también pueden tomar unas bebidas inusuales en una reunión y disfrutar de una pausa para el café que perfuma de hogar…en el área destinada a la cocina …y también relajarse…»

Porque ciertamente no hemos olvidado que la concentración necesita momentos de respiro …y que nuestro espacio dedicado al chilling out y al juego, lo que suena vintage en la era de los videojuegos pero que divierte como cuando éramos niños, alcanza perfectamente el objetivo.

¡Eh! pero, que quede claro ;-) no es solo para vosotros, señoras y señores: es para todos nosotros que trabajamos a diario en New Ancorvis y que podemos encontrar aquí un rincón de paz o de grandes maniobras físicas, en caso de que queramos dedicarnos al fitness ;-).....Quién nos dijo que ya en los días de los griegos y romanos se dedicaban a la mente y al cuerpo para mantener el equilibrio y ser más productivos ;-)

«Mi esperanza es que esta nueva área de la compañía se convierta en un lugar donde podemos entrenar nuestras habilidades, donde podemos encontrarnos con nuestros clientes y en resumen, un lugar donde te puedes sentir como en casa», dice Cantoni.

Con una serie de nuevas y próximas actividades de presentación que inspirarán todos vuestros sentidos, ¡New Ancorvis promete estar a la altura de vuestros estándares!
Hasta entonces, servir vuestro vino favorito (tinto, blanco, rosado) y ¡brindad por nosotros!

 

Cuándo se nos ocurrió utilizar WhatsApp como soporte técnico

Mmm metamos el dedo en la llaga.... ¡la asistencia técnica!

Se nos ha señalado desde muchos frentes que no estamos disponibles para los clientes en el tiempo necesario para desentrañar cuestiones técnicas importantes y, cuando estamos disponibles, es por poco tiempo.

De hecho, el personal de New Ancorvis a cargo de esta actividad es ante todo un equipo de producción, ¡que como tal tiene como prioridad la producción!

Sin embargo, este tipo de necesidad, que nos ha sido señalada muchas veces, no sólo ha sido reconocida por nosotros como sacrosanta, sino también como un deber de la empresa hacia la propia clientela.

Con la intención de resolver el problema, a lo largo del tiempo hemos intentado encontrar soluciones que respondan a esta necesidad teniendo en cuenta las necesidades de nuestra actividad interna.

De hecho, las diversas estrategias adoptadas siempre han funcionado como paliativas, dejando este aspecto al descubierto.

Por eso, en un momento completamente insospechado en el que estábamos trasteando con un teléfono móvil, nos vino inesperadamente la inspiración.

La asistencia técnica se tiene que realizar así; con números destinados a varias líneas de productos en la plataforma WhatsApp  principalmente a través de mensajes vocales que el cliente enviará y a los que nuestro equipo técnico responderá de igual manera, telefónicamente o por correo electrónico en tiempos más que razonables.

Con rapidez y con una actitud impresionante (¡como se dice en los ambientes que cuentan! -n.d.r.) hemos creado este sistema, es decir, la integración del servicio de mensajería instantánea en los canales de contacto entre los clientes y nuestro servicio de atención al cliente, ¡que nos está dando un resultado apreciable!

Por supuesto que aún no hemos resuelto el problema al 100 %, de hecho ya estamos estudiando nuevos sistemas de interfaz con el cliente que se activarán el próximo año, pero al hacerlo se han eliminado las barreras creadas por las franjas horarias en las que para poder hablar con nuestro personal técnico, el sistema ofrecido es totalmente gratuito, es capaz de gestionar incluso el envío de determinados archivos y permite verificar en tiempo real la lectura del mensaje gracias al sistema de notificación. Incluso conservamos un archivo de todas estas conversaciones y ¡somos mucho más rápidos que antes!

Y por eso estamos orgullosos de la solución que hemos encontrado porque, aunque no sea completamente decisiva, es inteligente y demuestra que no solo que la tecnología es nuestra amiga sino también que, si se combina con mentes abiertas, realmente produce resultados interesantes, con la tranquilidad del Sr. WhatsApp, quien ha visto a su criatura distorsionada pero está obteniendo, según nos dicen, una ventaja planetaria… ¡al verla pasar de la moda para gente tan joven a los estándares de la comunicación móvil multiplataforma!

Caffeina

La giornata in New Ancorvis inizia con una dose massiccia di caffè, che ci rende tutti attivi e re-attivi, pronti ad affrontare con entusiasmo la nostra quotidianità!

E questa overdose di caffeina la si registra in tutti gli ambiti, soprattutto in quelli che concorrono maggiormente a definire il temperamento della nostra azienda.

Il fatto di lavorarare sempre in uno stato di costante irrequietezza intesa come tensione verso il fare meglio,  verso il ricercare nuovi traguardi pensando a nuove idee e soluzioni,  ci permette di metterci costantemente in discussione ed in un certo modo di auto spronarci ad andare oltre i nostri limiti.

Inutile dire, signore e signori, che potreste stare pensando ad una copia di noi romanzata, dove paladini del bel fare, del bell’essere e di ogni connotazione positiva possa venirvi in mente, vi dipingiamo un ritratto di noi un tantino distorto.

Beh non è così!. Realmente siamo una squadra che si auto-sfida di continuo e che prova a dare di più ogni giorno.

Il rovescio della medaglia è che siamo sempre sotto pressione, mai completamente soddisfatti, con qualche ruga ed occhiaia più pronunciata nonostante ancora non si sia decrepiti e qualche volta non in grado di trovare la strada giusta!

Ed infatti, non sempre questa nostra attitudine ad evolvere trova il suo naturale soddisfacimento in idee che nascono all'interno delle nostre mura aziendali:  molto più spesso la nostra fonte d'ispirazione è ciò che sta all'esterno.

I suggerimenti che provengono dall'ambiente che ci circonda, dall'ascolto delle difficoltà e delle necessità evidenziate dalla nostra clientela sono infatti per noi una fonte preziosa di ispirazione. 

E poi l'apertura a raccogliere input, idee e concetti dalle leve più giovani per età ed esperienza lavorativa è fondamentale in New Ancorvis per mantenere alta e vigile l'energia con la quale affronta giorno per giorno nuove sfide.

E' con questo caffè denso e bollente che consolidiamo le basi del nostro sviluppo aziendale ed il nostro tendere ad una continua innovazione.